Last updated: 31 July 2026
To be completed before launch: the identity of the controller below must be filled in with the actual legal entity. Under Article 13(1)(a) GDPR this information is mandatory — a policy without it does not satisfy the information obligation.
Required: company name, legal form, registered address, court register number, VAT ID, and a contact email address that is actually monitored.
The controller of your personal data is [COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS], registered under [REGISTER NUMBER] ("FlatApp", "we", "us").
For any question about this policy or about how we handle your data, write to privacy@flatapphome.com.
We have not appointed a Data Protection Officer, because we are not required to under Article 37 GDPR. Requests are handled by the contact address above.
| Data | Purpose | Legal basis | Retention |
|---|---|---|---|
| Name, email address, message content (contact form) | Answering your enquiry | Art. 6(1)(f) — our legitimate interest in responding to people who contact us | Up to 24 months from the last message |
| Name, work email, company name, portfolio size (waitlist) | Managing the pilot waitlist and contacting you about onboarding | Art. 6(1)(a) — your consent, given by submitting the form; Art. 6(1)(b) where it leads to a contract | Until the pilot closes or you ask to be removed, whichever is first |
| Account data of cockpit users (name, email, password hash) | Providing the FlatApp cockpit | Art. 6(1)(b) — performance of the contract with you | For the life of the account, then up to 30 days in backups |
| Property, tenant, payment and document data entered into the cockpit | Delivering the property-management functions you use | Art. 6(1)(b) — performance of the contract; for data about third parties such as tenants, you are the controller and we act as your processor | Until you delete it, or 30 days after the account closes |
| Server log data (IP address, user agent, time of request) | Operating the site securely and diagnosing faults | Art. 6(1)(f) — our legitimate interest in the security and availability of the service | Up to 30 days |
| Theme and language preference (browser local storage) | Remembering how you like the site to look | Strictly necessary for a function you requested — no consent required | Until you clear your browser storage |
Providing data is voluntary. However, without an email address we cannot answer a contact enquiry or place you on the waitlist, and without account data we cannot provide the cockpit.
We do not sell, rent or trade personal data. We share it only with:
Our infrastructure is configured to store data in the European Union. Google may nonetheless process limited data in the United States, for example for support. Those transfers are covered by the European Commission's Standard Contractual Clauses and by Google's certification under the EU–US Data Privacy Framework. You can request a copy of the relevant safeguards from the contact address in section 1.
This website sets no cookies. We store two items in your browser's local storage — your chosen theme and your chosen language — because you asked for those settings to persist. Under Article 5(3) of the ePrivacy Directive, storage strictly necessary to deliver a function the user requested does not require consent, which is why you do not see a cookie banner.
Web fonts and icons are served from our own servers. No third party receives your IP address when a page loads.
If we ever introduce analytics or any non-essential storage, we will ask for your consent first, before it is set.
Under the GDPR you have the right to:
To exercise any of these, write to privacy@flatapphome.com. We respond within one month.
If you believe we process your data unlawfully, you may lodge a complaint with a supervisory authority — in Poland the President of the Personal Data Protection Office (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), or with the authority in your country of residence or workplace.
We do not make decisions about you based solely on automated processing, and we do not profile you within the meaning of Article 22 GDPR.
Data is encrypted in transit (TLS) and at rest. Access is restricted to the people who need it. Credentials are never transmitted through this marketing site — sign-in happens inside the cockpit itself.
FlatApp is intended for adults. We do not knowingly collect data from anyone under 16.
We may update this policy. The date at the top always shows the current version, and we will notify registered users of material changes by email before they take effect.
Last updated: 31 July 2026
By accessing and using FlatApp, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree, please do not use the platform.
FlatApp is a property management tool designed for property owners and managers. You agree to use the service only for its intended purpose and in compliance with applicable laws.
You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activities that occur under your account.
When you enter tenant data into the cockpit, you are the controller of that data and we act as your processor. You are responsible for having a lawful basis for that processing and for informing your tenants. We process such data only on your instructions, as set out in our data processing agreement.
You are responsible for the accuracy of the data you enter into FlatApp, including property details, tenant information, and financial data.
FlatApp is provided "as is" without warranties of any kind. We are not liable for any damages arising from your use of the platform, including but not limited to financial decisions made based on data displayed in the application. Nothing in these terms limits liability that cannot be limited by law, including liability for intent, gross negligence, or personal injury.
We reserve the right to modify these terms. Registered users will be notified of material changes by email at least 14 days before they take effect, and may terminate their account if they do not accept them.
For questions about these terms, contact us at legal@flatapphome.com.
Zuletzt aktualisiert: 31. Juli 2026
Vor dem Launch zu ergänzen: Die Angaben zum Verantwortlichen müssen mit der tatsächlichen juristischen Person ausgefüllt werden. Nach Art. 13 Abs. 1 lit. a DSGVO sind diese Angaben zwingend.
Erforderlich: Firmenname, Rechtsform, Sitz, Handelsregisternummer, USt-IdNr. sowie eine tatsächlich betreute Kontakt-E-Mail-Adresse.
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist [FIRMENNAME], [ANSCHRIFT], eingetragen unter [REGISTERNUMMER] („FlatApp", „wir").
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten schreiben Sie an privacy@flatapphome.com.
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da wir dazu nach Art. 37 DSGVO nicht verpflichtet sind. Anfragen bearbeitet die oben genannte Adresse.
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext (Kontaktformular) | Beantwortung Ihrer Anfrage | Art. 6 Abs. 1 lit. f — berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen | Bis zu 24 Monate ab der letzten Nachricht |
| Name, geschäftliche E-Mail, Firmenname, Portfoliogröße (Warteliste) | Verwaltung der Pilot-Warteliste und Kontaktaufnahme zum Onboarding | Art. 6 Abs. 1 lit. a — Ihre Einwilligung durch Absenden des Formulars; Art. 6 Abs. 1 lit. b bei Vertragsanbahnung | Bis zum Ende des Pilotprojekts oder bis zu Ihrem Löschverlangen |
| Kontodaten der Cockpit-Nutzer (Name, E-Mail, Passwort-Hash) | Bereitstellung des FlatApp-Cockpits | Art. 6 Abs. 1 lit. b — Vertragserfüllung | Für die Dauer des Kontos, danach bis zu 30 Tage in Backups |
| Objekt-, Mieter-, Zahlungs- und Dokumentdaten im Cockpit | Erbringung der von Ihnen genutzten Verwaltungsfunktionen | Art. 6 Abs. 1 lit. b — Vertragserfüllung; bei Daten Dritter wie Mietern sind Sie Verantwortlicher und wir Auftragsverarbeiter | Bis zur Löschung durch Sie bzw. 30 Tage nach Kontoschließung |
| Server-Logdaten (IP-Adresse, User-Agent, Zeitpunkt) | Sicherer Betrieb der Website und Fehlerdiagnose | Art. 6 Abs. 1 lit. f — berechtigtes Interesse an Sicherheit und Verfügbarkeit | Bis zu 30 Tage |
| Design- und Spracheinstellung (Local Storage des Browsers) | Speicherung Ihrer Anzeigeeinstellungen | Unbedingt erforderlich für eine von Ihnen gewünschte Funktion — keine Einwilligung nötig | Bis Sie den Browserspeicher leeren |
Die Angabe der Daten ist freiwillig. Ohne E-Mail-Adresse können wir eine Anfrage jedoch nicht beantworten und Sie nicht auf die Warteliste setzen; ohne Kontodaten können wir das Cockpit nicht bereitstellen.
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur an:
Unsere Infrastruktur ist so konfiguriert, dass Daten in der Europäischen Union gespeichert werden. Google kann dennoch in begrenztem Umfang Daten in den USA verarbeiten, etwa im Support. Diese Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und durch die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie über die Kontaktadresse in Abschnitt 1.
Diese Website setzt keine Cookies. Wir speichern zwei Angaben im Local Storage Ihres Browsers — Ihr gewähltes Design und Ihre gewählte Sprache — weil Sie diese Einstellungen dauerhaft gewünscht haben. Nach § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 5 Abs. 3 der ePrivacy-Richtlinie ist eine unbedingt erforderliche Speicherung einwilligungsfrei; deshalb sehen Sie kein Cookie-Banner.
Schriftarten und Symbole werden von unseren eigenen Servern ausgeliefert. Beim Laden einer Seite erhält kein Dritter Ihre IP-Adresse.
Sollten wir künftig Analysedienste oder andere nicht erforderliche Speicherung einsetzen, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein.
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
Zur Ausübung schreiben Sie an privacy@flatapphome.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren — in Deutschland bei der Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes, in Polen beim Präsidenten des Amts für den Schutz personenbezogener Daten (ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, uodo.gov.pl), oder bei der Behörde Ihres Wohn- oder Arbeitsorts.
Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen und betreiben kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.
Daten werden bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand verschlüsselt. Der Zugriff ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen. Zugangsdaten werden niemals über diese Marketing-Website übertragen — die Anmeldung erfolgt im Cockpit selbst.
FlatApp richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum oben zeigt stets die aktuelle Fassung; über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer vorab per E-Mail.
Zuletzt aktualisiert: 31. Juli 2026
Mit dem Zugriff auf FlatApp und der Nutzung erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Plattform bitte nicht.
FlatApp ist ein Verwaltungswerkzeug für Eigentümer und Verwalter von Immobilien. Sie nutzen den Dienst ausschließlich zum vorgesehenen Zweck und im Einklang mit geltendem Recht.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
Wenn Sie Mieterdaten in das Cockpit eingeben, sind Sie Verantwortlicher und wir Auftragsverarbeiter. Sie sorgen für eine Rechtsgrundlage und für die Information Ihrer Mieter. Wir verarbeiten diese Daten nur nach Ihren Weisungen gemäß unserem Auftragsverarbeitungsvertrag.
Sie sind für die Richtigkeit der eingegebenen Daten verantwortlich, einschließlich Objekt-, Mieter- und Finanzdaten.
FlatApp wird „wie besehen" ohne Gewährleistung bereitgestellt. Wir haften nicht für Schäden aus der Nutzung der Plattform, insbesondere nicht für finanzielle Entscheidungen auf Basis angezeigter Daten. Unberührt bleibt die Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, insbesondere für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Personenschäden.
Wir können diese Bedingungen ändern. Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen mindestens 14 Tage vorher per E-Mail informiert und können bei Nichtannahme ihr Konto kündigen.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie an legal@flatapphome.com.
Ostatnia aktualizacja: 31 lipca 2026
Do uzupełnienia przed uruchomieniem: dane administratora poniżej należy wypełnić rzeczywistymi danymi podmiotu. Zgodnie z art. 13 ust. 1 lit. a RODO są one obowiązkowe — polityka bez nich nie spełnia obowiązku informacyjnego.
Wymagane: nazwa firmy, forma prawna, adres siedziby, numer KRS lub CEIDG, NIP oraz rzeczywiście obsługiwany adres e-mail.
Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA PODMIOTU], [ADRES SIEDZIBY], wpisany pod numerem [NUMER KRS / NIP] („FlatApp", „my").
W sprawach dotyczących tej polityki lub sposobu przetwarzania Twoich danych napisz na privacy@flatapphome.com.
Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie mamy takiego obowiązku na podstawie art. 37 RODO. Sprawy obsługuje powyższy adres.
| Dane | Cel | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Imię, adres e-mail, treść wiadomości (formularz kontaktowy) | Udzielenie odpowiedzi na zapytanie | Art. 6 ust. 1 lit. f — nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania | Do 24 miesięcy od ostatniej wiadomości |
| Imię, e-mail służbowy, nazwa firmy, wielkość portfela (lista oczekujących) | Prowadzenie listy oczekujących na pilotaż i kontakt w sprawie onboardingu | Art. 6 ust. 1 lit. a — Twoja zgoda wyrażona przez wysłanie formularza; art. 6 ust. 1 lit. b przy zawieraniu umowy | Do zakończenia pilotażu lub do zgłoszenia żądania usunięcia |
| Dane konta użytkowników kokpitu (imię, e-mail, skrót hasła) | Świadczenie usługi kokpitu FlatApp | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy | Przez czas istnienia konta, następnie do 30 dni w kopiach zapasowych |
| Dane nieruchomości, najemców, płatności i dokumenty wprowadzone do kokpitu | Realizacja funkcji zarządzania nieruchomościami | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy; w odniesieniu do danych osób trzecich, np. najemców, to Ty jesteś administratorem, a my podmiotem przetwarzającym | Do usunięcia przez Ciebie lub 30 dni po zamknięciu konta |
| Dane z logów serwera (adres IP, przeglądarka, czas żądania) | Bezpieczne działanie serwisu i diagnostyka błędów | Art. 6 ust. 1 lit. f — nasz prawnie uzasadniony interes w bezpieczeństwie i dostępności usługi | Do 30 dni |
| Ustawienie motywu i języka (local storage przeglądarki) | Zapamiętanie Twoich preferencji wyświetlania | Niezbędne do realizacji funkcji, o którą poprosiłeś — zgoda nie jest wymagana | Do czasu wyczyszczenia pamięci przeglądarki |
Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail nie odpowiemy jednak na zapytanie ani nie wpiszemy Cię na listę oczekujących, a bez danych konta nie udostępnimy kokpitu.
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy danymi osobowymi. Przekazujemy je wyłącznie:
Nasza infrastruktura jest skonfigurowana tak, aby dane były przechowywane w Unii Europejskiej. Google może mimo to przetwarzać ograniczony zakres danych w Stanach Zjednoczonych, na przykład w ramach wsparcia technicznego. Takie przekazywanie jest zabezpieczone standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej oraz certyfikacją Google w ramach EU-US Data Privacy Framework. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać pod adresem z punktu 1.
Ta strona nie używa plików cookie. W pamięci lokalnej przeglądarki zapisujemy dwie informacje — wybrany motyw i wybrany język — ponieważ sam poprosiłeś o zapamiętanie tych ustawień. Zgodnie z art. 173 Prawa telekomunikacyjnego i art. 5 ust. 3 dyrektywy ePrivacy przechowywanie niezbędne do realizacji żądanej funkcji nie wymaga zgody — dlatego nie widzisz banera cookie.
Kroje pisma i ikony serwujemy z własnych serwerów. Przy wczytywaniu strony żaden podmiot trzeci nie otrzymuje Twojego adresu IP.
Jeśli w przyszłości wprowadzimy analitykę lub inne nieniezbędne przechowywanie danych, najpierw poprosimy Cię o zgodę.
Na podstawie RODO masz prawo do:
Aby skorzystać z tych praw, napisz na privacy@flatapphome.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego — w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), lub do organu w państwie Twojego zamieszkania albo pracy.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy Cię w rozumieniu art. 22 RODO.
Dane są szyfrowane w trakcie przesyłania (TLS) i w spoczynku. Dostęp mają wyłącznie osoby, które go potrzebują. Dane logowania nigdy nie są przesyłane przez tę stronę marketingową — logowanie odbywa się w samym kokpicie.
FlatApp jest przeznaczony dla osób dorosłych. Świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 16 roku życia.
Możemy aktualizować tę politykę. Data u góry zawsze wskazuje aktualną wersję, a o istotnych zmianach poinformujemy zarejestrowanych użytkowników e-mailem przed ich wejściem w życie.
Ostatnia aktualizacja: 31 lipca 2026
Korzystając z FlatApp, akceptujesz niniejszy regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z platformy.
FlatApp jest narzędziem do zarządzania nieruchomościami przeznaczonym dla właścicieli i zarządców. Zobowiązujesz się korzystać z usługi zgodnie z jej przeznaczeniem i obowiązującym prawem.
Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania i za wszystkie działania podejmowane na Twoim koncie.
Wprowadzając do kokpitu dane najemców, jesteś ich administratorem, a my działamy jako podmiot przetwarzający. Odpowiadasz za posiadanie podstawy prawnej takiego przetwarzania oraz za poinformowanie najemców. Przetwarzamy te dane wyłącznie zgodnie z Twoimi poleceniami, na zasadach umowy powierzenia.
Odpowiadasz za poprawność danych wprowadzanych do FlatApp, w tym danych nieruchomości, najemców i danych finansowych.
FlatApp jest udostępniany „w stanie, w jakim jest", bez gwarancji. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z platformy, w szczególności za decyzje finansowe podjęte na podstawie prezentowanych danych. Nie wyłączamy odpowiedzialności, której zgodnie z prawem wyłączyć nie można, w tym za winę umyślną, rażące niedbalstwo i szkody na osobie.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu. O istotnych zmianach poinformujemy zarejestrowanych użytkowników e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie; w razie braku akceptacji możesz zamknąć konto.
W sprawach dotyczących regulaminu napisz na legal@flatapphome.com.